In caso di controversia, il consumatore può ricorrere a un’entità alternativa per la risoluzione delle controversie dei consumatori.

Puoi consultare l’elenco delle entità qui https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-de-defesa-do-consumo/entidades-de-resolucao-alternativa-de-litigios-de-consumo/ral- mapa -e-entity-list.aspx

Maggiori informazioni sul Portale dei consumatori http://www.consumidor.gov.pt